Services aux entreprises · 380 000 salariés · Royaume-Uni
Teleperformanceavec Synthesia
Teleperformance : 5 jours de temps économisés en moyenne par vidéo produite
Solution
Source : synthesia.io. Chiffres déclarés par l'éditeur.
Le besoin
La production de vidéos eLearning était trop lente et coûteuse pour répondre à la demande mondiale. Les méthodes traditionnelles de création vidéo et les outils existants manquaient de flexibilité, notamment pour la traduction et la mise à jour des contenus. La standardisation des formations à l'échelle internationale était complexe.
Voir les 53 cas d'usage qui partagent ce besoin →Le rôle de l'IA
L'IA génère des vidéos de formation avec des avatars et des voix synthétiques, permettant de créer des contenus multilingues sans tournage ni acteurs. Elle facilite également la mise à jour et la localisation des vidéos.
Les résultats rapportés
- 5 jours de temps économisés en moyenne par vidéo produite.
- Création de contenus vidéo localisés pour un public international diversifié.
- Plus de 170 pays avec des contenus de formation standardisés
L'équipe et la méthode
L'équipe Learning and Development de Teleperformance a porté le projet. La formation à l'utilisation de Synthesia a été réalisée en une journée.
Durée : la formation à l'utilisation de Synthesia a pris une journée.
Questions fréquentes
En savoir plus
- Lire le témoignage complet sur synthesia.io ↗consulté le 27 octobre 2026.
