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Logiciels et numérique · 51-200

Clayavec Dust

Clay : L'équipe GTM de 20 personnes économise environ 58 heures par mois

Solution

Dustavec
Slack

100 %

de l'équipe GTM a adopté l'agent Dust, notamment les nouveaux employés

Environ 58 heures

économisées par mois par l'équipe GTM de 20 personnes

Source : dust.tt, publié en juin 2025. Chiffres déclarés par l'éditeur.

Le besoin

Clay devait quadrupler son équipe d'ingénieurs GTM en 2025. L'intégration rapide des nouveaux employés était critique, car le rythme des mises à jour produit et des intégrations rendait difficile le maintien d'une connaissance à jour. Par ailleurs, les ressources de vente étaient dispersées et peu accessibles.

Voir les 24 cas d'usage qui partagent ce besoin →

La solution mise en place

Clay a déployé un agent Dust connecté à son centre de vente existant. Cet agent a été intégré directement dans Slack, où les employés posent leurs questions. L'agent puise dans plusieurs sources pour fournir des informations à jour.

Le rôle de l'IA

L'agent Dust répond aux questions des employés en temps réel, en puisant dans les ressources officielles et les conversations Slack pour fournir des informations à jour et contextualisées.

Tâches réalisées par l'IA :Automatisation de la base de connaissancesOrchestration automatisée d'agents IAExtraction de données pour CRM

Les résultats rapportés

  • 100 % de l'équipe GTM a adopté l'agent Dust, notamment les nouveaux employés
  • Environ 58 heures économisées par mois par l'équipe GTM de 20 personnes

L'équipe et la méthode

L'équipe a identifié le besoin et déployé l'agent Dust en 24 heures. Elle a connecté Dust aux ressources existantes et l'a intégré dans Slack pour faciliter son adoption.

Durée : l'agent Dust a été déployé en 24 heures après la décision.

Questions fréquentes

Comment automatiser l'accès à la connaissance pour une équipe en forte croissance ?

Clay a déployé un agent Dust connecté à son centre de vente existant. Cet agent a été intégré directement dans Slack, où les employés posent leurs questions. L'agent puise dans plusieurs sources pour fournir des informations à jour.

Quels sont les gains concrets d'un agent IA pour une équipe commerciale ?

100 % de l'équipe GTM a adopté l'agent Dust, notamment les nouveaux employés. Environ 58 heures économisées par mois par l'équipe GTM de 20 personnes.

Comment intégrer un outil d'IA dans les processus existants d'une entreprise ?

L'équipe a identifié le besoin et déployé l'agent Dust en 24 heures. Elle a connecté Dust aux ressources existantes et l'a intégré dans Slack pour faciliter son adoption.

Quelle est la durée de déploiement d'un agent IA pour répondre aux questions des employés ?

L'agent Dust a été déployé en 24 heures après la décision.

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