Médias et communication
Questexavec 11x
Comment Questex a multiplié par 5 son retour sur investissement en 3 mois
Solution
de travail manuel automatisées par mois, l'équivalent de 11 chargés de prospection.
Source : 11x.ai. Chiffres déclarés par l'éditeur.
Le besoin
Questex dépendait d'une prospection sortante manuelle pour soutenir ses salons professionnels, conférences et événements. Chaque campagne nécessitait de créer une liste de prospects, vérifier les e-mails, enrichir les données et les charger dans le CRM, ce qui limitait la scalabilité. L'expansion vers de nouveaux segments augmentait la complexité et ralentissait les itérations.
Voir les 3 cas d'usage qui partagent ce besoin →La solution mise en place
Questex a mis en place 11x pour automatiser ses workflows de prospection sortante. L'outil gère désormais la création de listes, l'enrichissement des données et la personnalisation des messages, permettant de lancer plusieurs campagnes en parallèle.
Le rôle de l'IA
L'IA automatise la prospection sortante de bout en bout : elle construit les listes de prospects, enrichit les données, personnalise les messages et gère les campagnes. Elle transmet directement les réponses aux responsables commerciaux avec un contexte détaillé.
Les résultats rapportés
- Environ 2 000 heures de travail manuel automatisées par mois, l'équivalent de 11 chargés de prospection.
- 5 fois le retour sur investissement dans les 3 premiers mois.
- Le nombre de réunions qualifiées en prospection sortante a doublé.
- 10 fois plus de leads engagés et un taux de réponse positif 6 fois supérieur à la moyenne du secteur.
L'équipe et la méthode
Questex a porté le projet, en intégrant 11x avec leur CRM Salesforce. Ils ont ajusté les ciblages, les messages et les fréquences de prospection sans ralentir les campagnes.
Durée : questex a été onboardé en deux semaines.
Questions fréquentes
En savoir plus
- Lire le témoignage complet sur 11x.ai ↗consulté le 27 octobre 2026.
