Technologie de l'information et cybersécurité
Aiden Technologiesavec Otter.ai
Comment Aiden Technologies a augmenté de 33 % l'efficacité de son équipe commerciale
Solution
Source : otter.ai. Chiffres déclarés par l'éditeur.
Le besoin
L'équipe commerciale passait du temps à prendre des notes manuellement et à enregistrer ses appels virtuels, ce qui était fastidieux et chronophage. La gestion des enregistrements rendait difficile la recherche de points spécifiques dans les appels. La mise à jour manuelle du CRM réduisait la productivité et retardait les deals.
Voir les 38 cas d'usage qui partagent ce besoin →La solution mise en place
L'équipe a adopté Otter pour automatiser l'enregistrement, la transcription et le stockage des notes de réunion. Otter a permis aux commerciaux de se concentrer sur les prospects plutôt que sur la prise de notes.
Le rôle de l'IA
Otter enregistre, transcrit et stocke automatiquement les notes de réunion, permettant aux commerciaux de se concentrer sur leurs prospects.
Les résultats rapportés
- 33 % d'augmentation de l'efficacité de l'équipe commerciale
- Les commerciaux ont pu se concentrer exclusivement sur la vente pendant les appels.
L'équipe et la méthode
La Vice-Présidente des Ventes a porté le projet après avoir recherché des solutions en ligne et testé Otter. L'adoption a été rapide.
Questions fréquentes
En savoir plus
- Lire le témoignage complet sur otter.ai ↗consulté le 19 octobre 2026.