Service public · Royaume-Uni
Walsall Councilavec Synthesia
Walsall Council : la production de contenu est 3,5 fois plus rapide, passant d'une semaine à 2 jours
Solution
Source : synthesia.io. Chiffres déclarés par l'éditeur.
Le besoin
Les formats traditionnels de communication étaient lents, coûteux et inaccessibles pour une partie de la population, notamment les résidents avec une maîtrise limitée de l'anglais, des déficiences visuelles ou un faible niveau d'alphabétisation. La production vidéo traditionnelle était également coûteuse et les messages manquaient de cohérence entre les services.
Voir les 53 cas d'usage qui partagent ce besoin →La solution mise en place
Walsall Council a adopté Synthesia pour créer des vidéos engageantes et multilingues rapidement. Ils ont utilisé des avatars IA, la traduction automatique pour produire des vidéos accessibles dans 52 langues. Des workflows de modération et de validation ont été mis en place pour assurer la sécurité et la conformité.
Le rôle de l'IA
L'IA génère des vidéos multilingues à partir d'un seul contenu, traduit automatiquement dans 52 langues.
Les résultats rapportés
- La production de contenu est 3,5 fois plus rapide : 2 jours aujourd'hui, contre au moins une semaine auparavant.
- 52 langues pour la localisation automatique de chaque vidéo
- Plus de 400 services du conseil sont rendus accessibles via la vidéo.
L'équipe et la méthode
Une petite équipe a porté le projet en utilisant des modèles prédéfinis, en formant les collaborateurs en interne. Les fonctionnalités de modération et de conformité ont facilité l'adoption par les différents services.
Questions fréquentes
En savoir plus
- Lire le témoignage complet sur synthesia.io ↗consulté le 27 octobre 2026.