Besoin : traitement trop lent des leads entrants →

Logiciels et numérique · 500-1000

Checkravec 11x

Comment Checkr a généré 1,2 M$ de pipeline

Solution

11x
avecSalesforce

7 000

appels automatisés vers les clients entrants.

225 %

d'augmentation du taux de réponse aux e-mails pour les campagnes ciblées.

1,2 M$

de pipeline généré.

Source : 11x.ai. Chiffres déclarés par l'éditeur.

Le besoin

Checkr avait des leads négligés dans ses motions sortantes et entrantes, sans suivi cohérent. Les processus manuels limitaient la scalabilité et la rapidité de réponse, laissant des opportunités non converties.

Voir les 8 cas d'usage qui partagent ce besoin →

La solution mise en place

Checkr a implémenté 11x pour automatiser l'engagement des segments non gérés, en activant des signaux d'intention. L'outil a permis de tester des stratégies de prospection à grande échelle, de relancer des opportunités perdues.

Le rôle de l'IA

L'IA de 11x automatise les appels entrants pour répondre aux questions des prospects, les onboarder et les guider dans le choix d'un package. Elle identifie des leads et lance des campagnes de prospection.

Tâches réalisées par l'IA :Prospection commerciale confiée à un agent IA autonomeProspection multicanaleSéquençage et automatisation des engagements commerciaux

Les résultats rapportés

  • 7 000 appels automatisés vers les clients entrants.
  • 225 % d'augmentation du taux de réponse aux e-mails pour les campagnes ciblées.
  • 1,2 M$ de pipeline généré.
  • 3,2 fois plus de réponses aux e-mails
  • 200 heures de conversations automatisées gérées.

L'équipe et la méthode

L'équipe Revenue Operations a collaboré avec 11x pour expérimenter et itérer sur les workflows IA.

Questions fréquentes

Comment automatiser le suivi des leads entrants pour éviter les opportunités perdues ?

Checkr a implémenté 11x pour automatiser l'engagement des segments non gérés, en activant des signaux d'intention. L'outil a permis de tester des stratégies de prospection à grande échelle, de relancer des opportunités perdues.

Quels résultats peut-on attendre d'une IA de prospection autonome en termes de ROI ?

7 000 appels automatisés vers les clients entrants. 225 % d'augmentation du taux de réponse aux e-mails pour les campagnes ciblées. 1,2 M$ de pipeline généré. 3,2 fois plus de réponses aux e-mails. 200 heures de conversations automatisées gérées.

Comment une IA peut-elle gérer des conversations avec des prospects sans intervention humaine ?

L'IA de 11x automatise les appels entrants pour répondre aux questions des prospects, les onboarder et les guider dans le choix d'un package. Elle identifie des leads et lance des campagnes de prospection.

Quelles équipes doivent être impliquées pour déployer une solution d'IA de prospection ?

L'équipe Revenue Operations a collaboré avec 11x pour expérimenter et itérer sur les workflows IA.

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