Besoin : multiplication incontrôlée des outils d'IA →

Logiciels et numérique · 50 à 999 salariés

Gainsightavec Zoom Workplace

Gainsight : 17 % de temps de réunion en plus pour les échanges utiles plutôt que la prise de notes

Solution

17 %

de temps en plus en réunion consacré aux discussions impactantes plutôt qu'à la prise de notes

1,5 heure

supplémentaire par semaine pour des conversations plus stratégiques.

Source : zoom.com. Chiffres déclarés par l'éditeur.

Le besoin

L'entreprise faisait face à une multiplication d'outils d'IA tiers non validés par la sécurité, entraînant des risques de confidentialité et une fragmentation des données.

Voir les 12 cas d'usage qui partagent ce besoin →

La solution mise en place

Gainsight a déployé Zoom AI Companion pour standardiser l'usage de l'IA au sein de l'entreprise, par une solution intégrée et sécurisée.

Le rôle de l'IA

Zoom AI Companion génère automatiquement des résumés de réunions, permettant aux employés de se concentrer sur les discussions plutôt que sur la prise de notes.

Tâches réalisées par l'IA :Analyse intelligente des conversations et appelsEspace de travail collaboratif multi-modèles

Les résultats rapportés

  • Réduction des coûts de dizaines de milliers de dollars par an en évitant les abonnements à des outils d'IA tiers.
  • 17 % de temps en plus en réunion consacré aux discussions impactantes plutôt qu'à la prise de notes
  • 1,5 heure supplémentaire par semaine pour des conversations plus stratégiques.

Questions fréquentes

Comment standardiser l'usage de l'IA dans une entreprise pour éviter la prolifération d'outils non sécurisés ?

Gainsight a déployé Zoom AI Companion pour standardiser l'usage de l'IA au sein de l'entreprise, par une solution intégrée et sécurisée.

Quels sont les gains de temps concrets obtenus grâce à un assistant IA pour les réunions ?

Réduction des coûts de dizaines de milliers de dollars par an en évitant les abonnements à des outils d'IA tiers. 17 % de temps en plus en réunion consacré aux discussions impactantes plutôt qu'à la prise de notes. 1,5 heure supplémentaire par semaine pour des conversations plus stratégiques.

Comment un outil d'IA peut-il améliorer la transparence et la collaboration au sein d'une équipe ?

Réduction des coûts de dizaines de milliers de dollars par an en évitant les abonnements à des outils d'IA tiers. 17 % de temps en plus en réunion consacré aux discussions impactantes plutôt qu'à la prise de notes. 1,5 heure supplémentaire par semaine pour des conversations plus stratégiques.

Quels sont les risques liés à l'utilisation d'outils d'IA tiers non validés par la sécurité ?

L'entreprise faisait face à une multiplication d'outils d'IA tiers non validés par la sécurité, entraînant des risques de confidentialité et une fragmentation des données.

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