Besoin : outils et données de projet dispersés entre des applications déconnectées →

Services professionnels

Upsideavec Glean

Comment Upside économise 1,5 heure de recherche par employé chaque semaine

Solution

Glean
avecGoogle Drive
Slack
Jira
Confluence

1,5 heures

de temps de recherche économisées par employé chaque semaine.

Source : glean.com. Chiffres déclarés par l'éditeur.

Le besoin

Les employés d’Upside avaient du mal à trouver des informations critiques enfouies dans Google Drive, Slack, Jira et Confluence. La confiance dans leur capacité à localiser les connaissances nécessaires pour travailler efficacement avait diminué.

Voir les 17 cas d'usage qui partagent ce besoin →

La solution mise en place

Upside a déployé Glean à l’échelle de l’entreprise après un test pilote. La solution a été connectée aux outils existants.

Le rôle de l'IA

Glean utilise l’IA pour fournir des résultats de recherche, adaptés aux autorisations de chaque employé.

Tâches réalisées par l'IA :Intégration de la base de connaissancesEspace de travail collaboratif multi-modèlesRoutage dynamique de requêtes vers des modèles d'IA

Les résultats rapportés

  • 1,5 heures de temps de recherche économisées par employé chaque semaine.

L'équipe et la méthode

Durée : glean a été déployé dans toute l’entreprise en un mois.

Questions fréquentes

Comment une entreprise peut-elle réduire le temps perdu par ses employés à chercher des informations ?

1,5 heures de temps de recherche économisées par employé chaque semaine.

Quels outils d’IA permettent d’améliorer l’accès aux connaissances en entreprise ?

Upside a déployé Glean à l’échelle de l’entreprise après un test pilote. La solution a été connectée aux outils existants.

Quels sont les défis liés à la recherche d’informations dans des outils comme Google Drive ou Slack ?

Les employés d’Upside avaient du mal à trouver des informations critiques enfouies dans Google Drive, Slack, Jira et Confluence. La confiance dans leur capacité à localiser les connaissances nécessaires pour travailler efficacement avait diminué.

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