Biens de consommation et commerce de détail · 130 000 membres d'équipe
Domino's Pizza Enterprisesavec Confluence
Comment Domino's fait gagner 2,3 heures à un responsable dès la première semaine
Solution
Source : atlassian.com. Chiffres déclarés par l'éditeur.
Le besoin
L'entreprise utilisait plus de six outils déconnectés pour gérer les services, entraînant des silos de données, des méthodes de travail disparates et des niveaux de service variables.
Voir les 16 cas d'usage qui partagent ce besoin →La solution mise en place
Domino's a migré vers une plateforme unifiée Atlassian Cloud Enterprise, intégrant Jira Service Management, Confluence et des outils d'IA comme Rovo. Les équipes techniques et métier utilisent désormais cette plateforme pour standardiser les processus.
Le rôle de l'IA
L'IA d'Atlassian (Rovo) résume des rapports, transforme des informations en tickets Jira et rend les données plus accessibles et exploitables pour les employés.
Les résultats rapportés
- Plus de 6 outils supprimés grâce à une seule plateforme Atlassian.
- 100 % des systèmes en ligne et en magasin optimisés par Atlassian.
- 2,3 heures gagnées par un responsable de la gestion des connaissances dès la première semaine d'utilisation
L'équipe et la méthode
L'équipe du Group CTO a collaboré avec les différents services pour configurer la plateforme Atlassian en fonction de leurs besoins spécifiques, tout en assurant une standardisation à grande échelle.
Durée : la migration vers la plateforme unifiée a été réalisée en moins de 12 mois.
Questions fréquentes
En savoir plus
- Lire le témoignage complet sur atlassian.com ↗consulté le 27 octobre 2026.